Política de privacidad
Última actualización: noviembre de 2026
Responsable
(Prosen Consulting), con NIF , domicilio en y correo .
Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que tú nos das al contactar o al rellenar el formulario de una de nuestras páginas: nombre, teléfono, el nombre y el municipio de tu negocio, cómo prefieres que te enseñemos la demostración y lo que nos cuentes en el mensaje o al reservar una cita. Si llegas desde un anuncio, también guardamos de qué anuncio vienes.
Para qué los usamos
- Responder a tu consulta. Si rellenas un formulario, te escribimos por WhatsApp al momento para organizar la demostración.
- Organizar y realizar el diagnóstico o la demostración gratuita que pidas.
- Si lo pides, prepararte una propuesta.
No los usamos para enviarte publicidad sin tu permiso ni los vendemos a nadie.
Base legal
Tu consentimiento al contactarnos y la aplicación de medidas precontractuales que nos pidas (artículo 6.1.a y 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos).
Cuánto tiempo los guardamos
El tiempo necesario para atender tu consulta. Si no llegamos a trabajar juntos, los borramos como máximo un año después del último contacto. Si eres cliente, durante la relación y los plazos que exija la ley.
Quién más puede verlos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para funcionar usamos servicios de proveedores que pueden tratar datos por nuestra cuenta: la mensajería (WhatsApp y Telegram), la herramienta de reservas y el correo (Google), el alojamiento de esta web (Cloudflare) y el servidor donde se reciben los formularios. Para saber si estás en nuestra zona de visitas, consultamos el nombre de tu municipio (sin ningún otro dato) en el mapa de OpenStreetMap. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que exige la normativa.
Tus derechos
Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su uso, limitarlo o llevártelos, escribiendo a . Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cookies
La página principal no usa cookies de análisis ni de publicidad. La tipografía y los vídeos se sirven desde la propia web, sin servicios de terceros.
En las páginas a las que se llega desde nuestros anuncios (por ejemplo, la de inmobiliarias) usamos el píxel de Meta, solo si lo aceptas en el aviso que aparece abajo. Sirve para saber cuántas personas llegan desde un anuncio de Facebook o Instagram y piden la demostración, y para que Meta enseñe el anuncio a personas parecidas. Lo trata Meta Platforms Ireland Ltd. Si lo rechazas, la página funciona igual. Para cambiar tu decisión, borra los datos de este sitio en tu navegador y el aviso volverá a aparecer.